World of eCom AS

Org.nr: 935 198 399
Adresse: C. J. Hambros plass 2, 0164 Oslo

Sist oppdatert: 17.03.2025

Velkommen til World of eCom AS! Vi setter pris på at du handler hos oss, og vi ønsker å gi deg en trygg og forutsigbar handel. Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp gjort gjennom vår nettbutikk.

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for kjøp av varer og tjenester fra World of eCom AS med organisasjonsnummer 935 198 399. Ved å handle hos oss godtar du disse betingelsene.

World of eCom AS forbeholder seg retten til å endre vilkårene uten forvarsel. De til enhver tid gjeldende vilkårene vil være tilgjengelige på vår nettside.

2. Bestilling

Når du gjennomfører en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Dette er en bekreftelse på at vi har mottatt din bestilling, men innebærer ikke en bindende avtale. En endelig bekreftelse sendes når varen er sendt fra vårt lager.

Dersom det oppstår feil i lagerbeholdning, pris eller produktinformasjon, forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen eller tilby et alternativ.

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) dersom ikke annet er spesifisert. Eventuelle fraktkostnader legges til i kassen.

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:

  • Vipps
  • Kreditt- og debetkort (Visa, Mastercard)
  • Klarna (Faktura, delbetaling, utsatt betaling)
  • Bankoverføring

Betaling må være gjennomført før varen sendes fra vårt lager.

4. Levering

Vi tilbyr rask levering i hele Norge, vanligvis innen 2-4 virkedager. Leveringstid avhenger av valgt fraktmetode og leveringsadresse.

Fraktalternativer:

  • Standard levering (2-4 virkedager)
  • Ekspresslevering (1-2 virkedager)

Dersom bestillingen din ikke kommer frem som forventet, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig.

5. Angrerett og retur

I henhold til angrerettloven har du rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager etter mottak av varen. For at angreretten skal være gyldig, må varen returneres i samme stand som da du mottok den, inkludert original emballasje.

Slik returnerer du en vare:

  1. Kontakt oss via e-post for å registrere returen.
  2. Pakk varen forsvarlig og legg ved ordrenummer.
  3. Send varen til returadressen oppgitt i returbekreftelsen.

Kunden er ansvarlig for returfrakt.

6. Reklamasjon

Dersom produktet har en produksjonsfeil eller en mangel, har du rett til å reklamere innen 2 år (5 år ved vesentlige feil). Ta kontakt med oss så snart du oppdager feilen, og vi vil hjelpe deg med en løsning.

Ved godkjent reklamasjon vil vi dekke fraktkostnader og tilby reparasjon, erstatningsprodukt eller full refusjon.

7. Ansvarsbegrensning

World of eCom AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, tap av fortjeneste eller andre økonomiske konsekvenser som følge av forsinket levering eller produktfeil.

Vi tar heller ikke ansvar for feilaktig bruk av produktene våre.

8. Personvern og sikkerhet

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til GDPR (General Data Protection Regulation) og norsk personvernlovgivning. Informasjonen vi samler inn brukes kun til ordrebehandling og kundeoppfølging.

Dine data vil aldri deles med tredjeparter uten ditt samtykke.

9. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om din bestilling, retur eller andre henvendelser? Ta kontakt med oss!

📍 Adresse: C. J. Hambros plass 2, 0164 Oslo
📧 E-post: support@klokkebytte.no

Vi ser frem til å gi deg en trygg og enkel handleopplevelse! 😊